题名:
道歉的力量
dao qian de li liang / 张楚宇著 ,
ISBN:
978-7-5044-5921-3 价格： CNY23.80
语种:
chi
载体形态:
173页 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国商业出版社
出版日期： 2007
内容提要:
本书运用心理学的知识，结合大量的实际案例，深入剖析了道歉的作用，以及道歉的方法和技巧。
主题词:
言语交往
中图分类法:
H019 版次： 4
主要责任者:
张楚宇
zhang chu yu 著
索书号:
5