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题名:
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汽车运输服务质量管理体系 qi che yun shu fu wu zhi liang guan li ti xi / 洪生伟主编 , |
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ISBN:
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7-5026-2046-X 价格： CNY43.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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365页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国计量出版社 出版日期： 2004 |
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内容提要:
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本书主要内容包括: 质量管理体系国际标准概述 ; 加入WTO对我国汽车运输业的影响 ; 汽车运输服务质量管理体系的策划 ; 汽车运输服务质量管理体系文件 ; 汽车运输服务质量管理体系的建立和运行、测评和改进, 以及汽车运输服务质量管理体系认证等。 |
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主题词:
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公路运输 服务质量 |
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中图分类法:
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F540 版次： 4 |
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主要责任者:
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洪生伟 hong sheng wei 主编 |
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索书号:
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5 |