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题名:
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管理沟通 guan li gou tong / 赵慧军主编 , |
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ISBN:
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978-7-5638-1082-6 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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337页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 首都经济贸易大学出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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该书分为三部分。分析了沟通过程中的沟通主体、信息和反馈、沟通语言等；重点介绍了管理者应具备的口头沟通和书面沟通能力、处理人际关系和谈判的技能技巧；还介绍了沟通知识和技能在组织管理中的应用等内容。 |
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主题词:
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管理学 |
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中图分类法:
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C93 版次： 4 |
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主要责任者:
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赵慧军 zhao hui jun 主编 |
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版次:
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2版 |