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题名:
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旅游交际礼仪 lv you jiao ji li yi / 任雅芳主编 , |
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ISBN:
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978-7-5047-2668-1 价格： CNY16.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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271页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国物资出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书系统地阐述了旅游交际礼仪的基本理论、规范和要求。内容包括：旅游服务人员的基本礼仪要求、旅游服务人员的礼貌用语、旅游饭店服务礼仪等。 |
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主题词:
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旅游业 礼仪 |
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主题词:
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旅游业 |
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主题词:
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礼仪 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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主要责任者:
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任雅芳 ren ya fang 主编 |
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附注:
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21世纪职业院校旅游系列规划教材 |