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题名:
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旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 lv you fan dian fu wu ji neng yu xing xiang jing sai gui fan hua biao zhun shi xun jiao cheng / 毛江海，刘立民总主编 , |
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ISBN:
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978-7-5641-1641-5 价格： CNY24.5 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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145页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 南京 出版社： 东南大学出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书共分五个模块，包括：基础知识测试题库、岗位技能测试题库、拓展技能测试题库、综合运用能力测试题库、竞赛规则与评分标准等。 |
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主题词:
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旅游饭店 商业服务 |
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主题词:
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旅游饭店 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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毛江海 mao jiang hai 总主编 |
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主要责任者:
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刘立民 liu li min 总主编 |