题名:	服务质量体系 / 洪生伟主编 ,
ISBN:	7-5026-1116-9 价格： CNY18.00
语种:	chi
载体形态:	321页 20cm
出版发行:	出版地：北京出版社：中国计量出版社出版日期： 1998
主题词:	服务业-质量管理国际标准
主题词:	质量管理-服务业国际标准
中图分类法:	F719 版次： 4
主要责任者:	洪生伟主编
科图分类法:	29.499078 版次： 2
索书号:	5