题名:
优异顾客服务技巧
/ 英国市场协会编 , 冯惠云译
ISBN:
7-80144-192-3 价格： CNY19.00
语种:
chi
载体形态:
347页 20cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
宇航出版社
出版日期： 1998
主题词:
商业服务
中图分类法:
F719 版次： 4
科图分类法:
29.499 版次： 2
主要团体责任者:
英国市场协会
编
索书号:
5