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题名:
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跟我学做超市金牌服务员 gen wo xue zuo chao shi jin pai fu wu yuan / 萧野编著 , |
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ISBN:
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7-5064-3427-X 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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381页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2005 |
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内容提要:
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全书共十四章。内容有：超市服务的重要意义、超市应提供的服务、金牌服务员应具备的素质、金牌服务员应掌握的顾客消费心理等。 |
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主题词:
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超级市场 商业服务 |
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主题词:
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超级市场 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F717 版次： 4 |
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主要责任者:
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萧野 xiao ye 编著 |
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索书号:
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5 |