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题名:
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面向供应链的客户关系管理 / 胡理增著 , |
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ISBN:
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978-7-5047-2612-4 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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420页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国物资出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书共三篇十二章，“一般理论篇”系统地研究了客户关系管理的八大理论；“技术篇”系统地研究了客户关系管理的三大技术；“物流行业篇”对客户关系管理机制的研究是结合了物流企业的行业特点而进行的。 |
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主题词:
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企业管理 供销管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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胡理增 著 |