题名:
里兹-卡尔顿   / 编著冯学东, 林祝君 ,
ISBN:
978-7-81078-797-0 价格： CNY19.80
语种:
chi
载体形态:
189页 22cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 对外经济贸易大学出版社 出版日期： 2007
内容提要:
本书具体介绍了里兹-卡尔顿酒店的历史发展及现状，阐述了里兹-卡尔顿酒店的服务战略及其黄金服务文化的五大标准。 
主题词:
饭店   商业服务 美国
中图分类法:
F719.2 版次： 4
其它题名:
标定奢华
主要责任者:
冯学东 编著
主要责任者:
林祝君 编著
责任者附注:
冯学东, 英语专业本科毕业, 翻译资格, 工商管理硕士。