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题名:
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香港旅行社的领队与导游 xiang gang lu^ xing she de ling dui yu dao you / 郑双庆编著 , |
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ISBN:
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7-80532-734-3 价格： CNY22.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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166页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 山东 出版社： 山东省地图出版社 出版日期： 2004 |
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内容提要:
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本书通过各节的的介绍，使学员能成为一个知识广博的、具有较好的工作技能、善于与游客沟通的以及提供完美服务的、具有良好的职业操守、能及时处理各种问题的领队或导游，把学到的知识、技能和培养出来的良好个人素质应用到实践当中。 |
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主题词:
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导游 基本知识 |
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中图分类法:
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F590.6 版次： 4 |
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主要责任者:
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郑双庆 zheng shuang qing 编著 |
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索书号:
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5 |