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题名:
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香港旅游社的领队与导游 xiang gang lu^ you she de ling dui yu dao you / 郑双庆编著 , |
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ISBN:
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7-80532-734-3 价格： CNY22.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 20cm |
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出版发行:
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出版地： 济南 出版社： 山东地图出版社 出版日期： 2004 |
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内容提要:
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本书介绍了香港旅游社领队与导游应具备的基本素质，基本理论，方法等，对如何提高业务修养，如何提高顾客的满意率进行了深入探讨。 |
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主题词:
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旅游指南 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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主要责任者:
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郑双庆编著 zheng shuang qing bian zhu |
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索书号:
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5 |