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题名:
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汽车4S店经营与管理 qi che 4S dian jing ying yu guan li / 王长友，陈萍主编 , |
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ISBN:
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978-7-5384-5128-3 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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229页 图表 26cm |
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出版发行:
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出版地： 长春 出版社： 吉林科学技术出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书从汽车4S店的实际出发，参考国内4S店专家的经典论述和部分4S店的成功案例，结合作者多年对4S店实际岗位的走访调研，全面系统地展示了4S店的从业人员各项日常工作的具体业务流程，重点介绍了汽车4S店整车销售管理、销售业务管理、配件供应管理、配件仓储管理、售后服务管理和信息反馈管理；注重从业人员的职业能力的培养，注重体现“够用、会用”的原则。 |
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主题词:
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汽车 专业商店 |
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主题词:
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汽车 专业商店 |
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中图分类法:
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F717.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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王长友 wang chang you 主编 |
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主要责任者:
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陈萍 chen ping 主编 |
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附注:
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21世纪汽车专业“十二五”规划新教材 |