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题名:
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导游业务
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张惠芬主编
,
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ISBN:
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7-5005-8249-8
价格：
CNY17.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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203页
23cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国财政经济出版社
出版日期：
2005
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内容提要:
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本教材着重阐述了导游服务概述、导游人员、导游服务程序和标准、导游服务技能、常见问题和事故的预防与处理以及导游服务相关的知识。
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主题词:
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导游
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主题词:
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导游
高等教育
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中图分类法:
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F590
版次：
4
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主要责任者:
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张惠芬
主编
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版次:
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2版
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附注:
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教育部高职高专规划教材
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索书号:
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2
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