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题名:
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倾听顾客的弦外之音: 焦点小组座谈会操作指南 / （美）邦妮·高伯特(Bonnie Goebert),（ 森塔尔(Her , |
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ISBN:
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7-80197-033-0 价格： 35.00 |
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载体形态:
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10 |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 企业管理出版社 出版日期： 2004 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： |
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索书号:
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F274/58 |