题名:
服务质量体系
/ 洪生伟主编 ,
ISBN:
7-5026-1116-9 价格： 18.00
出版发行:
出版地： 出版社：
中国计量出版社
出版日期：
主题词:
服务业-质量管理
中图分类法:
F719 版次：
索书号:
F719/16