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题名:
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关系营销: 建立顾客满意和顾客忠诚赢得竞争优势 / (德)Thorsten Hennig-Thurau，(德)Ursula Hansen主? , |
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ISBN:
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7-80677-221-9 价格： 48.00 |
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载体形态:
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298 |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2003 |
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中图分类法:
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F274 版次： |
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索书号:
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F274/137 |