题名:
处理投诉与非正常投诉常用标准选编   / 研究院著 ,
ISBN:
7-5066-3774-X 价格: 40.00
载体形态:
439
出版发行:
出版地: 出版社: 中国标准出版社 出版日期: 2005
主题词:
企业管理∶生产管理  
中图分类法:
F273 版次:
索书号:
F273/65