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题名:
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赢得顾客的心: 顾客关系管理技巧与案例 / 于兹志,王金凤著 , |
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ISBN:
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7-5017-5791-7 价格: 38.00 |
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载体形态:
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306 |
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出版发行:
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出版地: 出版社: 中国经济出版社 出版日期: 2003 |
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中图分类法:
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F274 版次: |
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索书号:
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F274/66 |