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题名:
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服务其实很简单=Service is just simple: 卓越服务的关键细节与实战技巧 / 刘建军编著 , |
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ISBN:
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7-111-17847-5 价格： 23.00 |
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载体形态:
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215 |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2005 |
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中图分类法:
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F718 版次： |
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索书号:
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F718/19 |