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题名:
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质量竞争战略理论及测评体系 / 王海燕著 , |
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ISBN:
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7-5017-6644-4 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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229页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书从质量泛化管理的新理念出发，通过对质量的经济学内涵和质量的外部溢出效应的博弈分析，揭示出质量竞争战略的动力机制和生成模式，构建出基于顾客满意特质的企业质量竞争战略的测评体系，并在P-M模糊测度空间中进行了相关理论的实证研究。 |
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主题词:
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企业管理 质量管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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质量管理 |
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中图分类法:
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F273 版次： 4 |
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主要责任者:
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王海燕 著 |
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附注:
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此书的出版受国家烟草专卖局软科学研究课题和国家自然科学基金项目的资助 |
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索书号:
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2 |