题名:
《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》指南   / 王伟主编 ,
ISBN:
978-7-5637-1074-4 价格: CNY35.00
语种:
chi
载体形态:
10,249页 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 旅游教育出版社 出版日期: 2007
内容提要:
本书主要介绍了前厅入住接待、客房服务、餐饮服务、康乐服务、残疾人服务等方面的基本礼仪知识。 
主题词:
饭店   商业服务 中国
主题词:
饭店  
主题词:
商业服务  
主题词:
礼仪  
中图分类法:
F719 版次: 4
主要责任者:
王伟 主编
附注:
《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》配套用书 
索书号:
4