题名:	卓越服务 / 冯锐主编 ,
ISBN:	7-5043-4899-6 价格： CNY45.00
语种:	chi
载体形态:	198页 23cm
出版发行:	出版地：北京出版社：中国广播电视出版社出版日期： 2005
主题词:	服务业先进工作者中国
中图分类法:	K828 版次： 4
主要责任者:	冯锐主编
索书号:	5