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题名:
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零售银行营销文化8项修炼
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关喜华编著
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ISBN:
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978-7-80197-970-4
价格：
CNY58.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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240页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
企业管理出版社
出版日期：
2009
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内容提要:
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本书以打造优秀的银行营销文化为目的，提出了银行营销文化所必须进行的8项修炼，涉及零售银行营销领域的组织构架、管理模式、人员聘用、技能培训、支持手段、激励机制、服务质量、反馈与沟通等主题。
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主题词:
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银行
市场营销学
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主题词:
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银行
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主题词:
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市场营销学
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中图分类法:
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F830
版次：
4
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主要责任者:
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关喜华
编著
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索书号:
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5
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