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题名:
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客户服务中心管理制度表单·文本
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滕宝红, 史立宣编著
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ISBN:
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7-80677-734-2
价格：
CNY50.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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403页
24cm
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出版发行:
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出版地：
广州
出版社：
广东经济出版社
出版日期：
2004
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内容提要:
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本书分别论述了客户服务理念解析、客户信息收集、客户资信评估、潜在客户开发、客户关系维护、核心客户管理等八部分内容。
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主题词:
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企业管理
销售管理
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主题词:
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企业管理
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主题词:
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销售管理
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主题词:
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商业服务
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中图分类法:
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F274
版次：
4
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主要责任者:
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滕宝红
编著
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主要责任者:
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史立宣
编著
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索书号:
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5
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