检索条件: 酒店服务质量管理正确观念及领导者作用 ( 题名 )
责任者 刘跃
出版信息 中国国际广播音像出版社 ,2006
ISBN 7-88004-730-1
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酒店服务质量管理正确观念及领导者作用.第三讲、第四讲
刘跃.中国国际广播音像出版社,2006.
酒店服务质量管理正确观念及领导者作用.第五讲、第六讲
酒店服务质量管理正确观念及领导者作用.第七讲、第八讲
酒店服务质量管理正确观念及领导者作用
酒店服务质量管理正确观念及领导者作用.第十一讲、第十二讲
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